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Nos intervenants

Les intervenants d’ESKL services sont chargés d’accomplir les tâches suivantes :

  • Alimentation : courses, préparation et aide à la prise des repas
  • Entretien de l’habitat et de l’environnement de la personne : vitres, vaisselle, ménage, lessive, repassage, rangement, couture
  • Hygiène et confort corporels : aide à la toilette, réfection du lit, élimination, tenue vestimentaire
  • Accompagnement : aide aux sorties, aide au lever et au coucher (le cas échéant sous le contrôle de soignants), à la marche
  • Social : par des accompagnements divers (budget, courses, visites médicales, promenades, loisirs) et par l’aide aux démarches administratives
  • Intellectuel : par une stimulation de l’intérêt au moyen de lecture, chant, jeux de société, discussions
  • Moral : une écoute attentive et une bonne communication

Tous nos intervenants sont sélectionnés en fonction de leurs compétences et leur aptitude à répondre aux besoins de la personne aidée.
De plus, nous formons régulièrement nos salariés de sorte à s’adapter en toutes circonstances aux divers situations , ESKL services vous fait évaluer ses intervenants.

Téléchargement

Télécharger l'enquête qualité pour les usagers

Télécharger les principes déontologiques de ESKL Services

Télécharger la charte des droits de la personne accueillie

Télécharger la charte des droits de l'enfant

Confidentialité Respect Discrétion

L’intervenant est soumis au droit de réserve et s’engage à une stricte confidentialité concernant les données, les faits et informations détenues.

Sélection

ESKL services s’engage à sélectionner des intervenants à domicile sur des critères de compétence, d’honnêteté et de qualité humaine

Convention

ESKL services respecte et applique la Convention Collective des Organismes d’Aide ou de Maintien à Domicile.

Qualité Evaluation Amélioration

ESKL services reconnaît indispensable la formation initiale et continue afin d’améliorer sans cesse la qualité du service rendu.

L’encadrement et le suivi de l’intervention

ESKL services s’engage à un suivi professionnel de l’intervention. Elle a le souci de mettre à la disposition des intervenants à domicile et des personnes aidées un encadrement administratif à l’écoute, tolérant et qualifié pour la recherche d’une solution adaptée à chaque situation

Demande de Devis

* (obligatoire)